Europa Apartments Barcelona - L'Hospitalet

FAQS

よくあるご質問

Europa Barcelona Apartmentには朝食サービスやカフェはありますか?

Europa Barcelona Apartmentにはカフェや朝食サービスはございません。ご予約の際に、簡単な朝食キットをリクエストいただければ、スタッフがご到着に合わせてご用意いたします。また、ルームサービスメニューもご利用いただけます。豊富な種類の料理とドリンクをご用意しております。

アパートメント周辺には、カフェ、バー、レストランが多数ございます。おすすめのお店はフロントスタッフにお尋ねください。また、近隣にはスーパーマーケットも複数あり、調理に必要な食材を買い揃えることができます。

バリアフリー対応のアパートメントはありますか?

ユーロパビルには、広い玄関、ウォークインシャワー、手すりなどを備えたバリアフリー対応のアパートメントがございます。これらの設備を備えたアパートメントをご希望の場合は、事前にご連絡いただければ、適切なお部屋をご用意いたします。

空港シャトルサービスはありますか?

空港シャトルサービスはWelcome Pickupsと提携しております。無料または直行便ではありませんのでご了承ください。必要に応じてタクシーの手配もお手伝いいたします。

アクセス方法については、当ウェブサイトの「所在地」セクションをご覧ください。

チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか?

チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前11時までにお願いいたします。ご到着前にオンラインでチェックイン手続きを済ませていただくことを強くお勧めします。そうすることで、登録と鍵の受け渡し手続きをスムーズに行うことができます。特定のチェックイン時間をご希望の場合は、事前にお問い合わせください。

キャンセルおよび返金ポリシーについて教えてください?

キャンセルポリシーは、選択された料金プランによって異なります。一般的に、フレキシブル料金プランでは、到着の24時間前または48時間前まで無料でキャンセルできます。返金不可料金プランでは、キャンセルおよび変更はできません。季節限定料金プランには、7日前または14日前までの厳格なキャンセル期間が設定されている場合があります。ご予約の際は、各プランの具体的な条件をご確認いただくことをお勧めします。

到着時に保証金は必要ですか?

はい、到着時に150ユーロの保証金が必要となり、クレジットカードでお支払いいただきます。この保証金は、アパートメントの点検後、出発時に自動的に返金されます。返金処理は出発当日に行いますが、特に海外またはEU圏外の銀行をご利用の場合は、銀行の処理に数日かかる場合がありますのでご了承ください。

ヨーロッパ・バルセロナ・アパートメントにはプールはありますか?

いいえ、ヨーロッパ・アパートメントにはプールも共用テラスもありません。1階の住戸からは中庭に出ることができ、高層階の住戸にはバルコニーが付いています。

Europa Barcelona Apartmentには駐車場がありますか?

はい、Europa Barcelona Apartmentには同じ建物内に駐車場があります。入口はPrat de la Manta, 55です。駐車場には電気自動車充電ステーションが設置されています。料金は1日25ユーロ(VAT込み)です。駐車スペースは事前予約できません。到着時に直接予約してください。

ヨーロッパ・バルセロナ・アパートメントではペットの同伴は可能ですか?

ペットの同伴は可能です。1室につき最大1匹、体重15kgまでとなります。ペット料金は1匹1泊あたり15ユーロ(VAT別)です。ペットは共用エリアでのみ同伴可能です。犬は必ずリードをつけ、攻撃的な犬種や危険な犬種の場合は口輪を着用させてください。その他のペットは専用のキャリーケースに入れてお連れください。犬の飼い主は、特に夜間は吠えないように注意してください。

Europa Apartments での滞在には、どのような税金と手数料がかかりますか?

当ホテルのオンライン予約システムでは、適用されるすべての税金と手数料が明確かつ詳細に記載されています。現在、ロスピタレ市内の観光アパートメントでの滞在には、大人1名1泊あたり1.80ユーロの観光税と、10%の付加価値税(VAT)が含まれています。